m77 serius dalam melindungi privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut piawaian tertinggi keselamatan digital.
Enam teras utama yang membentuk pendekatan m77 dalam melindungi data peribadi anda setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan m77 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat sensitif seperti kata laluan, nombor akaun bank dan butiran peribadi anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Dasar privasi m77 dibina sepenuhnya mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua prinsip perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia untuk memastikan hak anda sentiasa terjaga.
m77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menambah baik pengalaman anda di platform kami.
Kami percaya anda berhak tahu dengan tepat bagaimana data anda digunakan. Dasar privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan jargon undang-undang yang mengelirukan. Tiada klausa tersembunyi dalam dokumen ini.
Butiran akaun bank dan transaksi kewangan anda disimpan dalam persekitaran yang diasingkan dan dilindungi oleh kawalan akses berbilang lapisan. Tiada kakitangan m77 boleh melihat nombor penuh akaun bank anda dalam sistem kami.
Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah dan boleh dimulakan terus melalui pasukan sokongan m77 yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
m77 (selepas ini dirujuk sebagai "kami", "platform kami" atau "m77") beroperasi sebagai platform permainan dalam talian yang dipercayai di Malaysia. Kami memahami bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali anda menggunakan platform ini.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci jenis maklumat peribadi yang kami kumpul, sebab kami memerlukannya, tempoh penyimpanannya, cara kami melindunginya, dan hak-hak yang anda miliki berkaitan dengan maklumat tersebut. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform m77, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami.
Dengan menggunakan platform m77, mendaftar akaun, atau melakukan sebarang transaksi melalui platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda disyorkan untuk tidak menggunakan platform kami dan boleh menghubungi kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut sebelum membuat keputusan.
Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma dan Syarat m77 serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Ketiga-tiga dokumen ini membentuk perjanjian penuh antara anda dan m77 berkaitan dengan penggunaan platform kami.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan, menyelenggara dan menambah baik perkhidmatan m77. Tidak ada pengumpulan data yang berlebihan atau tidak relevan dalam sistem kami.
Apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan platform kami, anda secara sukarela memberikan maklumat seperti:
Apabila anda menggunakan platform m77, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal tertentu untuk memastikan keselamatan dan prestasi platform:
| Jenis Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|
| Alamat IP dan lokasi umum | Pengesanan penipuan dan keselamatan akaun |
| Jenis peranti dan sistem operasi | Pengoptimuman pengalaman pengguna |
| Jenis dan versi pelayar web | Keserasian platform dan nyahpepijat |
| Sejarah log masuk dan masa sesi | Keselamatan akaun dan pemantauan aktiviti luar biasa |
| Rekod transaksi dan sejarah pertaruhan | Pematuhan undang-undang dan sokongan pelanggan |
| Data kuki dan pilihan laman web | Pengalaman pengguna yang diperibadikan |
Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber yang sah seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti (untuk proses KYC), penyedia pembayaran berdaftar, dan badan kawal selia yang berkenaan. Semua maklumat sedemikian diproses mengikut dasar privasi ini.
m77 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami atau hak anda sebagai ahli.
m77 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang menjejaskan hak anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan yang berkaitan dengan akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.
m77 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini memastikan setiap pemprosesan data mempunyai justifikasi yang kukuh dan boleh dipertanggungjawabkan.
Untuk komunikasi pemasaran dan promosi yang bersifat pilihan, kami bergantung kepada persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses anda kepada fungsi teras platform kami.
Kebanyakan pemprosesan data kami adalah perlu untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan m77 — termasuk menyediakan akses kepada permainan, memproses transaksi kewangan dan menguruskan akaun anda.
Sebahagian pemprosesan data adalah mandatori mengikut undang-undang Malaysia, termasuk keperluan KYC/AML (Pencegahan Pengubahan Wang Haram) dan kewajipan pelaporan kepada badan kawal selia.
Untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan analisis prestasi dalaman, kami bergantung kepada kepentingan sah syarikat, selagi kepentingan tersebut tidak mengatasi hak asas privasi anda.
m77 tidak menjual, tidak menyewa dan tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah:
m77 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu operasi platform kami. Setiap penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh m77:
m77 mungkin terpaksa mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah yang sah, atau dalam rangka usaha kerjasama dengan agensi penguatkuasaan undang-undang untuk menyiasat aktiviti haram yang disyaki.
Jika mana-mana pemindahan data peribadi anda berlaku ke luar Malaysia, kami memastikan bahawa kawasan penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi. Pemindahan tersebut hanya dilakukan apabila perlu dan dengan perlindungan kontraktual yang sesuai.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasi utama m77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda dilindungi mengikut piawaian industri terkini.
Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin 100% perlindungan, m77 mengambil semua langkah yang munasabah dan praktikal untuk melindungi data anda. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang material, kami akan memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
m77 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan berakhir dan tiada kewajipan undang-undang yang menghalang, data anda akan dipadam atau dianonymkan secara selamat.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Rekod akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang (PDPA, AML) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Kewajipan pematuhan kawal selia |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data kuki bukan penting | 13 bulan atau sehingga dipadamkan | Pilihan pengguna |
| Rekod log keselamatan | 12 bulan bergerak | Siasatan insiden keselamatan |
Apabila tempoh penyimpanan berakhir, data dipadamkan menggunakan kaedah pemadaman selamat yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan semula. Untuk data yang tidak dapat dipadam sepenuhnya kerana keperluan teknikal sistem warisan, data tersebut akan dianonymkan sehingga tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
m77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform m77. Kuki pihak ketiga untuk analitik menggunakan data dalam bentuk teragregat dan dianonymkan sahaja.
Sebagai pengguna m77 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan dasar privasi kami. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cepat dan tanpa gangguan tidak perlu.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan memberikan maklumat ini dalam masa 21 hari dari tarikh permintaan diterima.
Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kami akan mengemas kini rekod dalam masa 7 hari bekerja.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Kami akan menghentikan pemprosesan tersebut serta-merta.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain yang berkaitan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara permintaan pembetulan atau bantahan anda sedang disemak.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui live chat 24/7 atau e-mel sokongan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi melindungi keselamatan akaun anda.
Platform m77 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati atau diberitahu bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki penggunaan platform oleh anak-anak di bawah umur digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
m77 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Tarikh "Dikemaskini" yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini menunjukkan kali terakhir dokumen ini disemak. Penggunaan berterusan platform m77 selepas perubahan berkuat kuasa bermaksud anda menerima versi terkini dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh m77, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Cara terpantas untuk mendapatkan bantuan. Klik ikon chat di sudut bawah platform untuk berhubung terus dengan pasukan kami.
Untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci, hubungi kami di:
[email protected]
Live chat: serta-merta
E-mel: dalam masa 24 jam bekerja
Permintaan data rasmi: dalam masa 21 hari
Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.